Transacciones te permite ver el historial de movimiento dentro del estacionamiento, para ello se pueden utilizar diferentes filtros, “sucursales”, “operadores”, “fecha de la ingreso o pago”, al igual que la búsqueda de una patente específica.
Además se puede verificar el estado de la transacción, entre ello:
- Cierre pendiente: se efectuó el ingreso de la patente, más no la salida.
- Cerrado: son todas las transacciones que cumplen con un flujo normal (ingreso de patente, salida y pago).
- Cierre administrativo: son las patentes que no tuvieron el proceso de salida al final del turno de la sucursal, el sistema realiza un cierre automático y las patentes registradas en este estado quedan con saldo pendiente. Se procede a este tipo de operación para evitar seguir generando un saldo mayor a la patente.
- Saldo pagado: corresponde a los saldos pendientes que fueron pagados.
- Operador: quien ingresó el vehículo y/o cuando es automatizado con tótem, refleja el nombre de la entrada.
- Barrera: estatus de ingreso y salida por la barrera,
Ver detalle del historial del movimiento
Al hacer click en “ver detalle” nos encontramos con el historial de la transacción realizada al vehículo. Además se cuenta con la siguiente información:
Detalle de vehículo
- Patente
- Tipo de vehículo: moto, automóvil, camión etc
- Fechas de ingreso
- salida
- pago
- Operador ingreso: operador que ingreso la transacción al sistema
- Operador salida: operador que terminó la transacción en el sistema
- Tiempo total: tiempo de estadía de la patente
Detalle de cobro
- Estado: proceso en el que se encuentra la transacción seleccionada, puede ser, “cierre pendiente”, “cerrado”, “cierre administrativo” y “saldo pagado”.
- Tipo de cobro: tarjeta (acceso mediante tarjeta de proximidad o stickers tag), liberado ( patente liberada), prepago (pago por adelantado), cobro normal ( medio de pago efectivo y tarjeta), convenio (ticket liberados)
- Descuento: corresponde una deducción al pago de la patente.
- Subtotal: monto sin descuento
- Total: monto con descuento
Movimiento
Para el historial de movimiento dentro del estacionamiento, es de gran utilidad hacer click en “ver detalle del pago” para revisar la siguiente información:
- Patente del vehículo consultado
- Sucursal donde fue ingresada la patente
- Dispositivo, nombre que tiene el equipo que realizó la transacción
- Nombre del operador
- Id de la transacción (folio)
Más importante es saber que todas las transacciones pueden ser descargadas a una tabla de Excel, lo que permite generar filtros y así simplificar la búsqueda, generando los propios KPI y estadísticas.
En el siguiente vídeo puedes ver como conseguir el detalle de las transacciones.