Instrucciones paso a paso de como reiniciar un totem de manera remota
1- Ingresa al portal de administración de ParkingApp con tu usuario y clave.
2- Pincha en Administración > Dispositivos > Barreras.
3- Se desplegara un lista con todos los equipos Totem de tu estacionamiento, aqui deberas pinchar en los tres puntos y luego en Reiniciar.
4- En el mensaje que aparecerá debes pinchar en Aceptar.
El reinicio tarda alrededor de 1 minuto, sugerimos que haya una persona frente al equipo para evitar el uso de clientes mientras este se reinicia.
Conclusión
Reiniciar un totem a través de la ParkingApp es un proceso sencillo pero vital que puede ser necesario para resolver problemas técnicos o actualizar la configuración. Asegúrate de seguir los pasos mencionados anteriormente cuidadosamente para garantizar una operación exitosa.
Notas adicionales:
Evita reiniciar el totem durante las horas punta para no afectar la operación del estacionamiento.
Si el proceso de reinicio no resuelve el problema, contacta al soporte técnico.
Mantén actualizadas tus credenciales de acceso para evitar inconvenientes en el futuro.
Recuerda, la correcta administración y mantenimiento de los totems en tu estacionamiento no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también asegura la operación eficiente y continua de tu negocio. ¡Gracias por utilizar ParkingApp!