En esta opción puedes como administrador revisar los reportes de escapes de vehículos , y así también visualizar el historial de patentes que ingresa el operador con motivo “escapado” o “sin pagar”.
Cada transacción debe ser “resuelta” o “cancelada” por el Administrador, dependiendo de lo que estime conveniente. Existen 3 estados en el que se encuentran las patentes, estos se detallan más abajo.
Principalmente en el estado “pendiente”, debes decidir una acción a tomar, y hacer click en el icono de la mano:
- Resuelto: El administrador acepta el reporte de escape de la patente que ingreso el operador, y genera una deuda al vehículo.
- Cancelar (sin pagar): El administrador “cancela” el reporte de escape que ingreso el operador, automáticamente queda registrado en su reporte de caja y se genera una deuda al vehículo.
- Cancelar (escapado): El administrador “cancela” el reporte de escape que ingreso el operador, automáticamente se genera una deuda al vehículo
En la foto a continuación puedes ver la vista desde la plataforma de Administración.
Al revisar los reportes de escapes de vehículos,podemos utilizar diferentes filtros; “sucursal”, “operador”, “todos los estados”,” todos los tipos” y “fecha específica”, para así encontrar la información de manera mas rapida.
Tipos de escapes – filtro “Todos los tipos”
- Escapado: el vehículo se retira y no solicita su ticket de salida
- Sin pagar: el usuario solicita su salida, pero se niega a cancelarla
Estado del escape – filtro “Todos los estados”
- Pendiente: no está resuelto ni cancelado
- Resuelto: no está aprobado por el Administrador
- Cancelado: Se puede presentar el caso de “Cancelar sin pagar” o “Cancelar escapado”.
En el siguiente vídeo puedes ver como resolver o cancelar un reporte de escape pendiente.
*Si tienes dudas, visita nuestro canal en youtube