En está opción, el Supervisor en terreno resuelve o cancela los reportes de escape que realiza el operador. La información que obtiene son el listado de patentes que el operador reporta como:
- No pago: el usuario solicitó su salida, pero no quiso/ o no quiere pagar el monto indicado.
- Escapado: el usuario de un vehículo se retiró y no solicitó su salida, por ende no realizó el pago correspondiente
Al Supervisor hacer click en vehículos escapados puede utilizar filtros para buscar por “sucursales” o también según el estado en el que se encuentre el escapado “pendiente”,”resuelto” y “cancelado”.
A su vez solo en el caso de los vehículos “pendientes” tienes que cambiarlo de estado y elegir una de las siguientes acciones, :
- Resuelto: El administrador acepta el reporte de escape de la patente que ingreso el operador, y genera una deuda al vehículo.
- Cancelar (sin pagar): El administrador rechaza el reporte de escape que ingreso el operador, automáticamente queda registrado en su reporte de caja y se genera una deuda al vehículo.
- Cancelar (escapado): El administrador rechaza el reporte de escape que ingreso el operador, automáticamente se genera una deuda al vehículo
Al ingresar a cualquiera de los estados, aparecerá una pequeña descripción del reporte.
Recuerda que "resuelve o cancela los reportes de escape" desde la aplicación de Supervisor en terreno y también desde la plataforma de Administración.